FAQ Search Results

Het gebruik van het gaas in het rooster tijdens verwarming
Wij hebben vastgesteld dat bij met name een combinatie van lage temperaturen en hoge luchtvochtigheid het gaas van het rooster van de uitgeblazen lucht kan condenseren en bevriezen. Op dat moment zal de luchtdoorvoer sterk verminderen, en daarmee de capaciteit van het toestel. Ook zal binnenin het toestel er sneller en meer ijs gaan vormen. Het toestel heeft een automatische ontdooifunctie voor deze omstandigheden, maar die zal vaker gebruikt worden en ten koste gaan van de verwarmende werking.
Mijn Innova 2.0 monoblock stop ineens tijdens het verwarmen
Mijn Innova 2.0 monoblock toestel stop soms ineens tijdens het verwarmen, de uitblaasklep sluit en ik hoor een kort, sissend geluid, wat is er aan de hand? Dit is de ontdooifunctie van de Innova 2.0. Net als iedere andere warmtepomp kan er ijs ontstaan in het gedeelte wat in contact staat met de buitenlucht. Om warmte aan koude lucht te onttrekken wordt de buitenlucht door een nog koudere warmtewisselaar geblazen. Met name als in de winter de luchtvochtigheid hoger is dan normaal ("waterkoud") ontstaat er ijs op deze warmtewisselaar.
Hoe kan ik de 'OF' melding op de Innova airconditioner oplossen?
Wij hebben een handige instructievideo ontwikkeld die u helpt de 'OF' melding zelf te verhelpen.
Is het noodzakelijk om een afvoer voor condenswater aan te leggen bij installatie van een Innova?
Als het toestel naast koeling ook voor verwarming moet worden gebruikt is een afvoer van condenswater noodzakelijk. Als het toestel alleen voor koelen wordt gebruikt is het niet noodzakelijk maar kan het wel raadzaam zijn.
Hoe verbind ik de Innova app met de Innova monoblock airco?
Klik op: 'Meer Lezen', daar staat een instructie filmpje hoe u de Innova app kunt verbinden aan uw Innova monoblock airconditioner.
Is het mogelijk om een standaard Innova 15HP om te bouwen naar een Innova 15HP ELEC?
Nee, helaas is dit niet mogelijk.
Ik heb interesse in de Innova, kan ik een offerte krijgen?
Absoluut, u kunt een offerte aanvragen. Kijk op de pagina: 'Offerte aanvraag', die pagina kunt u vinden in de menubalk van onze website. Daar staan de producten getoond waarvoor u een offerte kunt aanvragen.
Hoe controleer ik de standaard kleppen en vervang ik de veertjes?
Voor het controleren van de plastic kleppen en het vervangen van de veertjes hebben wij een filmpje gemaakt met uitleg. Klik op "Meer lezen" om het filmpje te bekijken.
Hoe vervang ik de plastic kleppen voor metalen roosters?
Als u op "Meer Lezen" klikt vindt u een filmpje met daarin de uitleg voor het vervangen van de plastic kleppen voor de metalen roosters.
Komt de installateur ook bij mij? (bijv: Limburg)
Ja zeker! De installateur rijdt door heel Nederland.
Wat als ik na de installatie service nodig heb?
In de garantieperiode rijdt de servicemonteur door het hele land. Na de garantieperiode worden er wel kosten in rekening gebracht.
Waar vind ik het installatiesjabloon voor de gaten die geboord moeten worden?
Het desbetreffende sjabloon voor uw toestel vindt u, op de product pagina, onder het tabblad "downloads" en/of door op "Meer lezen" te klikken.
Waar vind ik de installatiehandleiding van de Innova monoblock airco's?
U vindt verwijzingen naar alle handleidingen omtrent de Innova toestellen op de product pagina van het toestel zelf. Of lees verder, daar staan de handleidingen op een rijtje.
Waar vind ik de gebruikershandleiding?
Lees verder voor de gebruikershandleiding van uw desbetreffende toestel.
Hoe installeer ik de Innova monoblock afdekplaat?
Voor het installeren van de afdekplaat hebben wij een handleiding gemaakt. Klik op "Meer lezen", daar vindt u de link naar de handleiding.
Pagina